Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
piątek, 11 lipca 2025 02:37

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Chełm zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.coi-chelm.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Kilka elementów nietekstowych nie posiadają tekstu alternatywnego. Pozostałe wyposażone są w atrybut "alt".
  • Elementy na stronie są zorganizowane i opisane, co pozwala na ich łatwe zrozumienie i nawigację. W jednym przypadku występuje brak etykiety formularza.
  • Kontrast nie spełnia kryterium w następujących przypadkach:
    - na stronie głównej i podstronach z informacjami kontaktowymi, o Chełmie, z klauzulą informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych i deklaracji dostępności występuje niski kontrast w 3 elementach.
    - na podstronie "Firmy" występuje niski kontrast w 7 elementach
    - na podstronie z wynikami wyszukiwania wystepuje niski kontrast w 4 elementach,
    na podstronie "Polityka prywatności" wystepuje niski kontrast w 8 elementach,
    - na podstronie "Odkrywamy potencjał gospodarczy Chełma" niski kontrast
    w 10 elementach.
  • Walidator validator.nu wykrył 5 błędów weryfikując kody podstron:
    - element "oembed" nie jest dozwolony jako element podrzędny elementu "figure" w tym kontekście,
    - element "style" nie jest dozwolony jako element podrzędny elementu "div",
    - element "div" nie może być elementem podrzędnym elementu "button",
    - brak początku znacznika
    , mimo występowania znacznika końcowego
    ,
    - niezamknięta sekcja elementu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Sylwii Grzesiak - mejlowo [email protected] lub telefonicznie 82 565 38 22.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Pan Jakub Banaszek - Prezydent Miasta Chełm,
  • Adres: ul. Lubelska 65, 22-100 Chełm,
  • mejl: [email protected].

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Chełm

ul. Lubelska 65
22-100 Chełm

Do budynku prowadzą dwa wejścia, od ul. Lubelskiej i od strony parkingu - z tyłu budynku, do którego można przejść przez parter. Do obu wejść prowadzą schody zabezpieczone poręczami (od strony Lubelskiej poręcz umiejscowiona po lewej i prawej stronie, jak również usytuowana jest poręcz pośrednia, natomiast od str. parkingu poręcz znajduje się po prawej stronie schodów). Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z windy, która usytuowana jest po drugiej stronie budynku (od strony parkingu) z dostępem do korytarzy. Winda obsługuje wszystkie poziomy budynku. W budynku znajdują się 3 pętle indukcyjne. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku, po lewej stronie od wejścia. Za budynkiem znajduje się parking z dwoma wyznaczonymi stanowiskami postojowymi dla osób z niepełnosprawnościami. Stanowiska oznaczone są znakiem pionowym i poziomym. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Lubelska 63
22-100 Chełm

Wejście do budynku możliwe jest po pokonaniu trzech schodków. Brak poręczy przy wejściu. Osoby niepełnosprawne mają możliwość wjechania windą znajdującą się z tyłu budynku (przy ul. Lubelskiej 65 - budynek przy ul. Lubelskiej 65 jest połączony z budynkiem przy ul. Lubelskiej 63). W przypadku skorzystania z windy osoba poruszająca się na wózku inwalidzkim wjeżdża windą na parter budynku przy ul. Lubelskiej 65, a pracownik wykonujący swoje obowiązki przy ul. Lubelskiej 63 przychodzi do osoby i pomaga w załatwieniu sprawy. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku - przy ul. Lubelskiej 65, po lewej stronie od wejścia. Za budynkiem znajduje się parking z dwoma wyznaczonymi stanowiskami postojowymi dla osób z niepełnosprawnościami. Stanowiska oznaczone są znakiem pionowym i poziomym. W budynku można skorzystać z pętli indukcyjnej. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Pocztowa 50
22-100 Chełm

Do budynku prowadzą dwa wejścia: od ul. Pocztowej i od strony parkingu - z tyłu budynku. Przy wejściu od ul. Pocztowej znajdują się schody bez poręczy oraz podjazd dla wózków, natomiast od strony parkingu (z tyłu budynku) wejście nie posiada schodów, więc wózek inwalidzki może wjechać do środka budynku. W budynku nie ma windy. Na pierwsze piętro (od ulicy Pocztowej ) można wejść po schodach. W budynku znajduje się pętla indukcyjna. Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z toalety, która mieści się w budynku na parterze od ul. Pocztowej. Do budynku można wejść z psem asystującym. Na parkingu znajdującym się z tyłu budynku brakuje oznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych, natomiast po prawej stronie budynku ( od ul. Pocztowej) zlokalizowany jest ogólnodostępny parking z jednym wyznaczonym miejscem postojowym dla osób z niepełnosprawnościami. Miejsce to oznakowane jest znakiem pionowym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Obłońska 20
22-100 Chełm

Wejście do budynku jest możliwe schodami zabezpieczonymi po prawej stronie poręczą. Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z windy, która znajduje się po lewej stronie budynku. Winda obsługuje wszystkie poziomy z dostępem do korytarzy. W budynku znajduje się pętla indukcyjna. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku, po prawej stronie od wejścia. Przy budynku znajduje się jedno oznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Ceramiczna 3E
22-100

Budynek jest w pełni dostosowany do korzystania przez osoby niepełnosprawne. W budynku znajduje się: a) odpowiednia szerokość ciągów komunikacyjnych i toalet, b) maty antypoślizgowe, c) winda. Wejście do budynku znajduje się na jednym poziomie. Wyznaczone są również miejsca parkingowe z zaznaczoną kopertą dla samochodów osobowych użytkowanych przez osoby z niepełnosprawnościami.

Urząd Miasta Chełm

pl. Niepodległości 1
22-100

Wejście do budynku przy pl. Niepodległości 1 jest możliwe schodami zabezpieczonymi po obu stronach poręczami, a dla osób niepełnosprawnych na wózkach, pochylnią na niskim parterze umiejscowioną przy schodach i prowadzącą do wind z możliwością dojazdu na wszystkie kondygnacje. W holu głównym dostępność do korytarzy jest możliwa po pochylni, a na pozostałych kondygnacjach bezpośrednio z windy. Ciągi komunikacyjne w budynku pomiędzy korytarzami nie posiadają progów, co ułatwia poruszanie się na wózkach inwalidzkich. Winda jest dostosowana dla osób niedowidzących oraz niedosłyszących poprzez wyposażenie w odpowiednią sygnalizację optyczną i dźwiękową. Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z toalety, która mieści się na parterze. Na parkingach wokół budynku wyznaczono 5 miejsc parkingowych dla pojazdów osób niepełnosprawnych. Nie ma ograniczeń wstępu dla psów asystujących osobom niepełnosprawnym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Wołyńska 57
22-100 Chełm

W budynku wynajmowane jest jedno pomieszczenie. Pomieszczenie znajduje się w budynku parterowym. Przy budynku BOK wyznaczone jest jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych oraz trzy miejsca dla klientów BOK. Miejsca zostały odpowiednio oznakowane. Dojście do drzwi wejściowych budynku BOK odbywa się po dwóch stopniach. Brzegi stopni zostały oznakowane kolorem jaskrawym. Podjazd dla osób niepełnosprawnych z miejsca parkingowego został oznakowany. Szerokość otworu drzwi wejściowych w świetle ościeżnicy wynosi 100 cm. Po wejściu do budynku BOK znajduje się pomieszczenie, z którego rozchodzą się wejścia do pomieszczenia z ustępem dostosowanym dla osób niepełnosprawnych. Z budynku BOK znajdują się wyjścia ewakuacyjne: 1. główne wejście skierowane w stronę ul. Wołyńskiej (strona południowa budynku), 2. korytarz wewnętrzny budynku BOK, skierowane w stronę zachodnią, 3. korytarz (łącznik) pomiędzy BOK, a biurowcem zarządu MPGK. Jest to budynek parterowy. Brak windy. W budynku występuje możliwość wejścia osób niepełnosprawnych z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Urząd Miasta Chełm

ul. Wołyńska 57C
22-100

Wynajmowane pomieszczenia. Do budynku prowadzi droga dojazdowa pożarowa. Nie występują miejsca parkingowe. Powyższy budynek jest budynkiem parterowym. Wejście do budynku usytuowane jest w centralnym punkcie budynku, skierowane w stronę ul. Wołyńskiej (strona południowa budynku). Jest to wejście ewakuacyjne. Dojście do drzwi głównych budynku - dojście do drzwi wejściowych odbywa się po pokonaniu jednego stopnia. Szerokość otworu drzwi wejściowych w świetle ościeżnicy wynosu 100 cm. Po wejściu do korytarza budynku znajdują się dwa pomieszczenia z ustępami przeznaczonymi dla pracowników, oraz pomieszczenia biurowe. Brak windy. W budynku występuje możliwość wejścia osób niepełnosprawnych z psem asystującym oraz psem przewodnikiem. W budynku znajduje się pętla indukcyjna.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://pzgomaz.com/index.html?anonymous=true&customer=UM_Chelm
  • Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://umchelm.bip.lubelskie.pl/index.php?id=tekst_etr
  • Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.youtube.com/watch?v=0AlCVpFUQE0
  • W budynkach Urzędu Miasta Chełm dostępne są pętle indukcyjne, a także znaczniki głosowe, które ułatwiają poruszanie się po urzędzie. Znaczniki głosowe znajdują się w budynku urzędu przy ul. Lubelskiej 65, ul. Obłońskiej 20 i ul. Pocztowej 50. Aby skorzystać ze znaczników głosowych należy zainstalować w telefonie komórkowym aplikację TOTUPOINT. dostępne są pętle indukcyjne dla osób z niepełnosprawnością słuchu.
    Dostępne środki komunikacji: Kontakt z Wydziałem Kontaktów z Mieszkańcami: nr tel. (82) 565 20 70, nr komórkowy: 881 061 745 dostępny dla osób ze szczególnymi potrzebami do komunikacji SMS i/lub MMS, fax: (82) 565 22 54, e-mail: [email protected], Link do elektronicznej skrzynki podawczej: EPUAP
Podziel się